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Es una empresa mexicana con amplia experiencia en el desarrollo y fabricación de soluciones tecnológicas a la medida que integran hardware y software especializado. Con un enfoque en la seguridad y solidez de sus productos, provee soluciones para usos tanto empresariales como comerciales.
Al decidir entrar al sector alimenticio con una línea de kioscos de autoservicio, identificó un punto clave para competir en un mercado altamente exigente:
La experiencia del software debía estar a la altura de la calidad de su hardware.
Una experiencia de usuario para generar confianza y satisfacción.
Un sistema flexible que pueda adaptarse a diferentes modelos de negocio.
Un producto competitivo que destaque en el mercado actual.
Microsafe llegó a Sisu buscando de un sistema para administrar sus kioscos de autoservicio. Iniciamos con un Sprint de Visión para entender el sector, validar hipótesis y definir la oportunidad de negocio.
Conoce cómo trabajamos
Identificar los retos del sector alimenticio.
Diseñar un prototipo para obtener retroalimentación comercial y funcional.
Con las necesidades claras, evolucionar a una primera versión funcional
Realizar pruebas de usabilidad y aceptación con usuarios finales
Este enfoque iterativo permitió reducir riesgos, validar con el mercado y construir un producto listo para competir con Sisu como su aliado.
Con el plan en mano, iniciamos un proceso iterativo de diseño y desarrollo
Iniciamos con un Sprint de Visión para entender el sector y asegurar el enfoque correcto.
Diseñamos un prototipo, lo probamos con usuarios y detectamos áreas de oportunidad en conjunto.
Integramos hardware robusto con software ágil para lograr un producto competitivo.
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Se logró consolidar las piezas clave que hacen posible la operación de los kioscos de autoservicio:
La solución cumple con características necesarias para su crecimiento:
Pantallas planeadas y diseñadas según las necesidades del mercado.
Pantallas responsivas que garantizan una experiencia óptima en diferentes dispositivos.
Desarrollo centrado en la escalabilidad, flexible al crecimiento y las nuevas demandas de la industria.
Validar permite construir soluciones más sólidas y enfocadas.
Desarrollar por fases asegura que el producto evolucione al ritmo del mercado.
Software a la medida genera propuestas de valor únicas y altamente competitivas.
“El mayor valor que obtuvimos del primer proyecto con ellos fue que logramos implementar un MVP funcional con nuestro cliente sin rebasar el presupuesto ni el tiempo estimado de la colaboración. En todas nuestras actividades con ellos se mostraron totalmente profesionales, y siempre recibimos lo que esperábamos, si no es que más.”Pablo Robles Gil Gerente general en MicroSafe
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